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Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación indicamos los datos de información general de este sitio web:
Titular: SUMINISTROS MUNDO-DENTAL S.L.
Contacto: info@mundodentalcb.com
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.suministrosmundodental.com, de la que nuestra empresa con CIF B 23740061 y domicilio en C/ Numancia nº19, Linares (Jaén) 23700 es titular.
A través de su sitio www.suministrosmundodental.com, la empresa proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios pueden contar con la condición de «Cliente», la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que posteriormente se comunican a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso publicadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, es posible que personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse como clientes inicien una compra de producto (en adelante, «Usuarios»). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
Nuestra empresa quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península (en adelante el «territorio»). LA EMPRESA no realiza envíos de pedidos al extranjero (salvo Portugal). Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Peninsula, debería contactar con la empresa a través del correo info@mundodentalcb.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto sobre el tiempo estimado de llegada y precio.
Suministros Mundo-Dental S.L. garantiza a todos los usuarios la máxima confidencialidad y privacidad de los datos personales que suministren, de acuerdo con las exigencias legales (Ley Orgánica 15/1999, 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal).
Los datos personales enviados por los usuarios están recogidos en un fichero automatizado, bajo responsabilidad de Mundodentalcb.com, debidamente protegidos y su manipulación está restringida de acuerdo a la legislación española reflejada en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
La empresa asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros usuarios y garantiza que en ningún caso serán cedidos ni vendidos a terceras empresas, ni utilizados para otro fin que el descrito anteriormente. Su finalidad es únicamente la de tramitar sus pedidos. Suministros Mundo-Dental S.L. enviará información sobre sus productos y actividades solamente a los clientes que hayan dado su consentimiento expreso. Sus datos no serán utilizados para fines distintos de la transacción comercial entre nuestra empresa y el cliente y para enviarle información sobre nuestros productos (en el caso de que elija recibirla).
De acuerdo con lo establecido con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario de website www.suministrosmundodental.com, podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en la referida ley y demás normas que se desarrollen. Para ello, el usuario sólo deberá comunicarlo escribiendo a la dirección de correo electrónico info@mundodentalcb.com o por correo postal a Calle Numancia Nº 19, 23700 Linares, Jaén.
El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
Las descripciones de los productos expuestos en nuestro sitio web se realizan en base a la información proporcionada por nuestros proveedores. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de la empresa, son expuestos en www.suministrosmundodental.com a modo orientativo ya que pueden estar sujetos a cambios o contener algun error en algun caso aislado.
Todos los precios de los productos que se indican a través de nuestra página web no incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. Estos precios tampoco incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.
La empresa informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores.
Se hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por nuestra empresa cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por la empresa para satisfacer los pedidos de los Clientes.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución de nuestras Condiciones de uso.
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los impuestos y los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas de envio serán comunicadas previamente al Cliente y el coste de impuestos quedará reflejado en las factura antes de formalizar la propia compra.
El ticket, comprobante o factura de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.suministrosmundodental.com en la sección «Mi cuenta», «Pedidos» (requiere estar registrado como Cliente). Tambien obtendrá una copia de dicho ticket, comprobante o factura en su email.
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia o ingreso en cuenta en oficina de LaCaixa o mediante el sistema de pago PayPal. El pago con tarjeta se realiza a través de PayPal con sus protocolos de seguridad.
El Cliente deberá notificar a la empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que podamos realizar las gestiones oportunas.
Suministros Mundo-Dental S.L. cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del sitio web y que no pueden ser interceptados y descifrados por terceros. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
Toda la información referente a cómo realizar un pedido así como procedimientos de envio, devoluciones, reclamaciones, etc… se encuentran en nuestras Condiciones de uso.
Suministros Mundo-Dental S.L. actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el sitio web funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.
La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el fabricante. Una vez que el Cliente haya recibido el producto tendrá las instrucciones facilitadas por el fabricante en su caja, suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.
La empresa no estará obligada a recoger el producto averiado y el Cliente deberá dirigirse al Servicio Posventa del Fabricante. En este sentido, se realizarán las acciones encaminadas a proporcionar a los Clientes que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes.
La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante.
Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Cliente en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.
La empresa ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.
Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Suministros Mundo-Dental S.L.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de nuestra empresa.
Se informa que no se concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.
Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.
Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.
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El presente «Aviso legal» se rige por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive del presente «Aviso legal», las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales correspondientes, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
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